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Perguntas frequentes

  • Como eu faço o pagamento se não tiver uma conta no Walkind?

    Criar uma conta é muito fácil! Na hora da compra, vamos te direcionar para o painel de cadastro da loja walkind para que você crie uma. Basta informar seu e-mail, uma senha e continuar com a compra.

  • Onde eu vejo o custo de envio e o prazo de entrega?

    Na página do produto que você for comprar, terá a opção de calcular o prazo de entrega, com as informações sobre os custos de envio e o prazo de entrega.

  • Posso pagar parcelado?

    Na página do produto você pode ver se é possível pagar parcelado e com quais meios. Caso você decida comprar, antes de pagar, poderá escolher o número de parcelas e o valor de cada parcela será informado.

  • Como posso fazer trocas e devoluções?

    As trocas e devoluções de produtos são feitas através do painel de controle. É possível fazer isso na versão de desktop ou pelo cecular na seção Minhas Compras, selecionando o produto e depois a opção Devolver o produto.